甘霖,一個主打健康商旅的中高端酒店,專心為重度商旅客群提供“自然治愈,身心愉悅”的酒店體驗,讓體驗者的頻繁、高壓商務(wù)旅途變得舒緩愉悅。甘霖開創(chuàng)了酒店與芳香療法的跨界創(chuàng)新,以中醫(yī)草本和芳香療法為文化母體,構(gòu)建健康酒店的文化基因,以芳療園的概念重塑公區(qū),塑造芳療按摩、芳得閱讀的沉浸式健康體驗,給客戶帶來了馨享愉悅的價值享受。
左右格局帶你一起走進甘霖酒店的營銷策劃,體會營銷的奧妙。
在做甘霖酒店的營銷策劃之前我們先對人群做了深入的調(diào)研。
1、需求更明確
重度商務(wù)人士對于緩解身心疲勞具有強烈的需求,而競爭品牌卻未能給予充分重視。
2、高頻復(fù)購率
重度商務(wù)人士出差頻次非常高,且一般具有優(yōu)先品牌原則,是商旅客群中復(fù)購率
最好的客群,受季節(jié)影響小,且滯留時間較長。
3、消費能力強
重度商務(wù)人士處于事業(yè)突破期,是企業(yè)中的高層管理者,擁有較強消費能力和消費意愿
4、深圳多商旅
數(shù)據(jù)顯示深圳的商旅客群占比超過50%,是全國商旅的核心目的地,有強大的客群基礎(chǔ)。
我們對目標重點商務(wù)消費人群再做細致分析。
既需求事業(yè)有成,又希望身體健康。因此這兩者在生活中占據(jù)較高板塊,同時內(nèi)心又向往更獨特的生活體驗和精神感悟,以彰顯自我個性和品位。而目前他們所面臨的困境是時間緊、擔(dān)子重、壓力大、身心累、亞健康。總結(jié)是保持身心健康是重度商務(wù)人士的迫切需求。
左右為甘霖確定了品牌的使命:讓每一段旅程都擁有健康身心。
在營銷端甘霖采用以下營銷策略:
1、建立芳香療愈。
2、建立差異化品類定位,區(qū)隔競爭并為品牌的資產(chǎn)累積找到適合的心智資源區(qū)塊。
3、根植大健康產(chǎn)業(yè),趁勢大健康全球之風(fēng),為品牌發(fā)展找到文化創(chuàng)新的風(fēng)口。
4、以芳療開啟全新的商旅生活的未來式,充滿無限想象空間。
在產(chǎn)品策劃方面甘霖以甘霖為主打線,甘霜東方走高端線,某霖山水走度假線,甘霖印象走特色線。
品牌口號的兩大核心功能是刺激消費行為,讓消費者幫你傳播。
甘霖構(gòu)建芳療主題酒店的綜合體驗:一館、一香、一花、一食、一療。
1、開始專屬欖香氛
為甘霖酒店定制一款專屬的欖香氛,制造嗅覺的品牌識別,并提供該香氛的高價零售,強化該產(chǎn)品的價值感。該香氛主要應(yīng)用于大堂和公區(qū),開發(fā)會員服務(wù),為會員客戶提供客房香氛理療服務(wù)。
2、在客記放置精心打理的花草綠植,給客人一種置身自然愉悅的體驗,讓客戶人感受到更高的價值感。
3、提供專業(yè)芳療服務(wù)。
讓每一段旅程都擁有健康身心,甘霖帶著使命從心出發(fā),以夢為馬,希望以此喚醒中國酒店業(yè)對客人健康的重視,也然冀能夠引領(lǐng)中國健康型中端酒店的發(fā)展。
深圳市 · 南山區(qū)中山園路農(nóng)光產(chǎn)業(yè)園B棟101B
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