前一陣子看過一本《人工智能營銷》的書,它的作者是吉姆.斯特恩。它介紹了人工知能在營銷中的具體應用場景。在讀這本書的同時不得不感嘆人類的進步與發展。營銷的發展已經進入了人工智通階段。
那么人工智能是如何應用在營銷領域發展與應用的呢?深圳營銷策劃公司認為人工智能在營銷領域的發展和應用主要表現在以下幾個方面。
用戶的洞察
人工智能可以分析出人群中更加多樣化的信息,比如企業網丫上用戶點擊和購買等相關的數據,社交媒體平臺上的用戶生成內容,等相關聯的更多來源的數據分析,從這些數據中分析出潛在用戶的需求、偏好、情感等從而更好的定位人群開發潛在人群信息。
內容的管理
人工智能能夠快速的提取有價值的信息并提升處理的效率,比如根據不用的用戶的需求智能提取、組合數據庫中的原始數據,創作出包含文字、圖像的千人千面的內容。
像阿里巴巴的“魯班”為商家提供了海量商品的自動摳圖和設計海報的知識和學習,它的批圖效率十分驚人,平均每秒鐘P出8000張圖,一天能P圖4000萬張,并且這么大量的快速P圖中沒有一張重復的。
監測評估
企業有了人工智能可以實現對數據的實時監測和反饋,并概據反饋數據做出應對能力。讓內容創作更加精準,幫助企業做出更明智的營銷決定。
根據分析進行投放
企業為消費者在提供營銷服務時,企業需要深挖消費者的難點和痛點,同時也需要有效的為消費者提供所需的產品和服務。
淘寶把人工智能做到了極致,當消費者進入淘寶后,人工智能系統會對消費者屬性及標簽進行分析,再根據消費者身上的標簽,人工智能系弘會找出該消費者相似的人群,結合消費者的歷史瀏覽、點擊、收藏、加購、購買等行為,去反推出這部分人喜歡的寶貝,從而根據消費者的購習情況推出消費者比較喜歡的產品。
我們不得不感嘆人工智能的強大之處,它已經在不斷的深入到我們工作和生活中,企業通過人工智能營銷不僅做到了準精分析與投放,更為企業縮短了投入的時間,為企業帶來了不可估量的價值。
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