一個實體門店靠著單一賣貨就能開門待客的日子已經一去不復返了,玩具店、服裝店、超市、便利店、美妝店、家具店無一例外。于是創新體驗和創新服務誕生了,老板的獨到品味和精準人群定位以及給客戶帶來的創新體驗成了不可復制的店鋪靈魂。
體驗的構建意味著:產品不應該是實體店的唯一資源或經營目的,賣貨是最簡單的模式,經營門店,我們要善于利用貨以外的思維勇于創新。對產品做一個全新的升級比如創新的體驗模式,讓產品與情景以為客戶的感情融為一體,使客戶產生一種更為人性的愉悅的體驗并產生二次傳播及消費。它需要公司領導有一種創新的獨到的眼光,站在客戶的角度為客戶創造一種創新的體驗。這種商業模式不再是我能做什么 ,而是競爭者需要我做什么,不再是我的盈利方式是什么,而是消費者愿意為哪些價值付費,消費者并且心甘情愿的為之付費。
美發行業我們都知道優剪,優剪率先開啟“純手藝,只剪發”的美發行業革命。優剪為顧客開放采用預約不同等級不同收費的理發師,沒有深不見底的各種染發護發理發洗護套餐,沒有讓顧客戶動不動大額充值,充滿多少錢打幾折的打折綁架,沒有引用其他的護膚項目,而是讓剪發回歸技術,回歸本性,回歸價格透明的邊界內。徹底顛覆了美發行業的深不可測讓人反感的套數連帶消費服務。優剪利用互聯網的發展做出了剪發品牌對消費者也是一種創新的體驗服務。
創新體驗和創新服務模式是提升門店銷售額的重要因素。在未來,“重”的商業模式會用它全新的思維系統,煥發出經受消費者火眼金晶錘煉之后的美好內涵。
| 左右格局™?創新體 |
? 聯系方式:0755-85230003 ? 官方網站:m.meicheer.com
文 · 化 · 賦 · 能 · 戰 · 略 · 落 · 地
深圳市 · 南山區中山園路農光產業園B棟101B
品牌服務熱線:0755-852 30003
品牌咨詢總監:135568 30003(王銘 先生)
w@zoyoo.net (業務) hr@zoyoo.net (招聘)