在體驗營銷時代，好的營銷應該是在商品和消費者接觸的每個點上都能讓消費者形成難忘的體驗，體驗式營銷就是從消費者的感官、情感、思考、行動、關聯五個方面來定義、設計的營銷理念。有人問到底什么樣的方式才是體驗營銷呢？

有這樣一個故事：一對剛剛抵達威尼斯的夫婦來到圣巴可廣場的一家咖啡店，在這里，兩個人一邊在威尼斯早晨清新的空氣中飲著蒸汽加壓的咖啡，一邊沉浸在古城最為壯觀的景色和喧鬧中。當他們結帳的時候，發現咖啡15美元一杯，而在一般小餐館、街頭咖啡店一杯只需要2美元，可這對夫婦卻愉快地認為這杯咖啡絕對值15美元，因為在一般小餐館根本體驗不到什么是威尼斯。

除了咖啡和服務，這家咖啡店還提供了一種享受，把威尼斯的早晨同咖啡一起賣給了顧客，這種情感的力量，給顧客留下了難以忘懷的愉悅記憶。讓顧客親身經歷，感受氛圍，體驗理念，就是體驗營銷的真諦。那么體驗營銷要尊須什么規則呢？

1、體驗的傳播要人性化、情感化、個性化

品牌的主題是體驗傳播的基礎，人性化的品牌主題決定了傳播訴求要人性化、情感化、個性化。以人性的、獨特的傳播訴求，通過使用情感刺激，影響消費者的感情和情緒，以此來觸動消費者的內心情感和美好記憶。

2、體驗傳播要持久化、長期化。

品牌需要積累，需要品牌體驗概念傳播的積累、美譽度的積累以及忠誠度的積累。成功的品牌都是有其獨特的聲音，并經過持久足量的傳播而樹立。只有持久的傳播才能及時更新提升品牌的時代內涵。

3、進行品牌體驗式的促銷

品牌體驗需要一個相當長的時間段內，在不同地點，通過不同形工，進行不同形式的體驗促銷，吸引更多的人參與體驗。實施品牌的體驗營銷，充實豐富品牌內涵，活躍品牌。

體驗式營銷是以客戶為中心，快速搶占消費者心智資源。哪個品牌能率先搶占了消費者的心智資源，就能夠充分的反饋消費者他富有的價值觀念的一些東西。也就是說消費者的心智里面是否品牌和消費者能達成所謂的共鳴。

體驗式營銷屬于右腦的感性的價值 ，更多的超越理性層面的，跟客戶的感覺怎么樣有關，這個更多的屬于精神層面的更高維度，品牌策劃公司認為做體驗式營銷要以塑造情景，打造溝通工具，放大品牌價值，成為客戶最優選擇。