當消費者們面對這種無法避免的失落感時,他們會怎么應對呢?有些人干脆直接放棄,不再追求物質帶來的快感。大部分人追求新奇的事物,尋找那些即便反復使用仍能體驗到快感的新產(chǎn)品或者是新體驗。雖然到了一定的時候,這些新產(chǎn)品也會不再讓人興奮,但人們始終追求著消費帶來的快感。心理學家菲利普.布里克曼和唐納德.坎貝爾把這個過程稱為享樂跑步機。
比起享樂跑步機,丹尼爾.卡尼曼提出的滿足感跑步機。是指消費者不僅會適應特定的物品或體驗,還會適應特定水平的滿足感。也就是說當消費者運用非凡的創(chuàng)星袁軍和、投入大量精力做了一定決定,成功把自己的“快樂溫度”保持在20度時,無時無刻都能感受到生活的美好。但是隨著著時間的推移,當消費者適應這個快樂水平后,他們的需求又在不斷的升級,消費者的快樂水平又上升到30度,所以即使成功克服了對商品或者體驗的這種不可逆轉的適應過程,依然得面對主觀感受的適應程度。
對于一個企業(yè)來說,你需要用什么樣的品牌營銷策劃來快速適應和滿足消費者的需求升級呢?深圳營銷策劃公司認為你需要從以下幾點出發(fā),做好品牌營銷策劃。
1、根據(jù)消費者的需求不斷的開發(fā)創(chuàng)新的新產(chǎn)品,來滿足消費者的需求。
開發(fā)創(chuàng)新的新品需要做到產(chǎn)品IP化,產(chǎn)品內容化和營銷場境化的創(chuàng)新,讓消費者不光從視覺體驗上感受到產(chǎn)品的價值,更能使產(chǎn)品與消費者的情感形成共情,不斷的給消費者帶來創(chuàng)新和驚喜,使消費者帶來精神的滿足和心情的快樂感。
2、給消費者帶來更快樂的消費體驗。
創(chuàng)新的消費體驗一定是建立在客戶與產(chǎn)品的互動上的,創(chuàng)新的體驗分為線上體驗和線下體驗兩種形象。線下體驗做的比較好的像熊貓不走,通過熊貓人唱歌跳舞為過生日的消費者帶來生日快樂。線上體驗做的比較好的像奈雪的茶,采用每消費一元兌一奈雪幣,消費者還可以通過奈雪幣來兌換抵用券,還可以用奈雪幣虛擬購買股票兌換更多的奈雪幣。這樣的線上營銷不僅帶動了消費者的積極性,而且還使消費者與品牌形成了價值的捆綁,實現(xiàn)了共贏。
總結:一個好的營銷策劃一定是站在消費者的角度去提升消費者的快樂。企業(yè)根據(jù)享樂跑步機原理,通過產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和消費者體驗的創(chuàng)新,來提升消費者的快樂溫度。
深圳市 · 南山區(qū)中山園路農(nóng)光產(chǎn)業(yè)園B棟101B
品牌服務熱線:0755-852 30003
品牌咨詢總監(jiān):135568 30003(王銘 先生)
w@zoyoo.net (業(yè)務) hr@zoyoo.net (招聘)